Política de Devoluciones y Reembolsos
Conoce cómo devolver tus productos de manera fácil y rápida.
Instrucciones para Devoluciones
Para devolver un producto, contáctanos en [correo de soporte] con tu número de pedido y el motivo de la devolución.
También puedes iniciar la devolución directamente desde esta página usando nuestro formulario de soporte.
Inicia tu Proceso de Devolución
Rellena el formulario a continuación para comenzar con tu devolución. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestras políticas de devoluciones y reembolsos.
¿Puedo devolver un producto personalizado?
No aceptamos devoluciones de productos personalizados a menos que presenten defectos de fabricación.
¿Cuándo recibiré mi reembolso?
El reembolso se procesará dentro de los 5-7 días hábiles después de recibir y revisar el producto devuelto.
¿Qué debo hacer si recibo un producto defectuoso?
Si recibes un producto defectuoso, contáctanos inmediatamente con fotos del defecto y tu número de pedido.
¿Cómo puedo iniciar una devolución?
Para iniciar una devolución, envíanos un correo a [correo de soporte] con tu número de pedido y el motivo de la devolución.
¿Puedo cambiar un producto por otro?
Sí, puedes cambiar un producto por otro del mismo valor. Contáctanos para más detalles.
¿Quién cubre los gastos de envío de la devolución?
Los gastos de envío de la devolución serán cubiertos por el cliente, a menos que el producto sea defectuoso o incorrecto.
¿Tienes Más Preguntas?
Contáctanos
Si tienes más preguntas sobre nuestras políticas de devolución, no dudes en contactarnos. Recuerda que nuestra política de devoluciones está siempre accesible en el pie de página de nuestro sitio web. En Mi Tienda Amiga, estamos comprometidos a ofrecerte la mejor experiencia de compra.
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Si no estás completamente satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudarte. Inicia el proceso de devolución de manera rápida y sencilla. Nuestro equipo de soporte está listo para asistirte en cada paso.
